ДОСТАВКА И ОПЛАТА
НАЛИЧНЫМИ, БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ПРИ САМОВЫВОЗЕ
НАЛИЧНЫМИ ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРОМ
Доставка иному лицу возможна только в случае оплаты заказа заказчиком. Доставка осуществляется не ранее чем через 2 часа после оплаты заказа, но может быть ранее, если букет есть в наличии либо по договорённости
с менеджером.
Время ожидания курьера составляет 15 минут.
В случае если на момент доставки цветов получателя нет либо нет возможности по иным причинам произвести доставку (указан неточный адрес, закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система и др.), мы оставляем за собой право по собственному выбору:
оставить цветы тому, кто открыл дверь;
с заказчиком согласовать повторную доставку, которая дополнительно оплачивается;
отказаться от передачи цветов без возврата денежных средств.
Если вы либо иной получатель не получили заказ, вам необходимо сообщить об этом менеджеру по телефону +7900-662-32-07
Доставка платная, зависит от района.
Условия и цены уточняйте при заказе! Интервал доставки минимум 2 часа.
Есть так же Экспресс доставка от 30 до 60 мин по 100% оплате заказа
Доставка осуществляется по городу Санкт-Петербургу в пределах КАД в любой день
Возможность, сроки и стоимость доставки за пределы КАД, доставки в ночное время, праздники оговариваются с менеджером
Так же вы можете забрать ваш заказ самостоятельно по адресу:
г. Санкт-Петербург, ул. Победы д. 4, ежедневно с 10.00 до 21.00
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ САЙТ
При отказе заказчика от заказа в течение двух часов, если заказ ещё не начал готовиться, средства возвращаются в полном объёме. Если же флорист начал подготовку, то заказчик имеет право на возврат 50% стоимости, либо, если ещё не был оплачен, то обязан оплатить 50%.
Цветы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, а если имеются какие-либо недостатки в цветах – возврат производится лишь если эти недостатки не являются природными и естественными изъянами растения.
Возврат денежных средств производится незамедлительно на тот счёт, с которого произошла оплата, их же поступление на счёт зависит от платёжной системы.
